عيوب المنتج: يتم قسمة عدد الوحدات المعيبة على العدد الإجمالي للوحدات المنتجة لمعرفة النسبة المئوية لعيوب المنتجات.
الموظفون بدوام جزئي: شاهد تطور العاملين بدوام جزئي بمرور الوقت
لنأخذ خدمة العملاء كمثال. كيف يمكن قياس القيمة التي تمّ إنشاؤها للعميل؟ يمكننا البدء بمقاييس أساسيّة مثل:
من خلال هذا المؤشر، يتم قياس عدد شكاوى الموظفين من السلوكيات السيئة في العمل مثل التحرش والتمييز، وارتفاع هذا العدد قد يكون له تداعيات خطيرة على سمعة الشركة ومكانتها المالية.
مقياس آخر لأداء الموارد البشرية يمكن فهمه بسهولة حيث يتضح ذلك جليا من خلال اسمه، ويقيس هذا المقياس ببساطة الوقت المُستَغرَق بين لحظة حصول الشاغر الوظيفي واللحظة التي يتم فيها تعيين موظف جديد لهذا الشاغر.
يشير معدل الاستبقاء المرتفع إلى الرضا، بينما يشير المعدل المنخفض إلى عدم الرضا، مما قد يؤدي إلى معدل الدوران.
ومع ذلك، فإن التنفيذ فعال استراتيجيات الاستبقاء قد يكون الحفاظ على الموظفين ذوي القيمة أمرًا صعبًا، وتكاليف فقدان مثل هذه المواهب نور كبيرة.
يأتي الأداء العالي من هدف “التّنوّع والشّمول” من منظور داخلي.
لمزيد من الأمثلة العمليّة، انظر إلى الاستراتيجيّين العسكريّين.
يتضمن تتبعها النظر في مقاييس مثل عدد النساء في الإدارة والموظفين من خلفيات عرقية مختلفة.
يمكن لمتخصصي الموارد البشرية تطوير تدابير السلامة وبرامج التدريب والبروتوكولات بشكل استباقي لتقليل مخاطر الإصابات وتعزيز بيئة عمل أكثر أمانًا من خلال مراقبة حوادث مكان العمل بانتظام.
يشير مؤشر مصروفات القوى العاملة إلى متوسط المبلغ الذي تستثمره الشركة في موظفيها مقارنة بنفقات أعمالها الأخرى.
بعض وضع الأهداف الرئيسية للشركة يجب في هذه المرحلة هو التفكير في شكل النجاح الذي ترغب به في كل هدف، فمن خلال تحديد شكل النجاح ستتمكن من تحديد كيفية قياس مؤشرات أداء موظفيك في تحقيق تلك الأهداف.
مقياس يستخدم لتحديد ما إذا كان الموظفون راضين عن وظائفهم الامارات والبيئة التي يعملون فيها. ويشير الرضا الوظيفي إلى درجة تلبية احتياجات الموظفين الأساسية في العمل، مثل الإدارة الفعالة والتعويضات العادلة والبيئة الصحية والأجواء الإيجابية.